Polski rynek e-commerce w 2026 roku kontynuuje dynamiczny wzrost, umacniając pozycję Polski jako jednego z najszybciej rozwijających się rynków handlu internetowego w Europie. Według raportu Gemius dla Izby Gospodarki Elektronicznej, wartość polskiego e-commerce osiągnęła 120 mld zł, co stanowi wzrost o 18% w porównaniu z rokiem poprzednim. Zakupy online robi już 79% polskich internautów, a pandemia trwale zmieniła nawyki konsumenckie.
Kluczowe liczby e-commerce 2026
- Wartość rynku: 120 mld zł (vs. 102 mld w 2025)
- Liczba e-kupujących: 23,5 mln Polaków (79% internautów)
- Średnia wartość koszyka: 285 zł (wzrost o 12% r/r)
- Udział mobile: 67% transakcji przez smartfony
- Cross-border: 35% kupujących zamawiają z zagranicy
Trendy kształtujące rynek
Social commerce
Zakupy bezpośrednio przez social media rosną o 45% rocznie. Instagram Shopping, TikTok Shop i Facebook Marketplace generują już 8% całego e-commerce. Live commerce (sprzedaż na żywo) zyskuje popularność – średni wskaźnik konwersji 3x wyższy niż tradycyjny e-commerce.
Quick commerce (q-commerce)
Dostawa w 15-30 minut. Glovo, Wolt i Jokr rozszerzają ofertę poza jedzenie – elektronika, kosmetyki, artykuły codziennego użytku. Rynek q-commerce w Polsce wart 3,5 mld zł w 2026.
Marketplace dominacja
Allegro utrzymuje pozycję lidera z 38% udziałem w rynku. Amazon.pl rośnie o 25% rocznie i osiąga 12% udziału. Platformy niszowe (np. Modivo, Empik Marketplace) rosną szybciej niż rynek.
Najpopularniejsze kategorie produktów
- Elektronika i AGD – 28 mld zł (wzrost 15%)
- Moda i obuwie – 22 mld zł (wzrost 20%)
- Zdrowie i uroda – 15 mld zł (wzrost 25% – najszybciej rosnąca kategoria)
- Żywność online – 12 mld zł (wzrost 30%)
- Dom i ogród – 10 mld zł (wzrost 18%)
Płatności online – trendy
BLIK dominuje z 72% udziałem w płatnościach e-commerce (vs. 58% w 2024). Karty płatnicze: 18%. Raty online (PayPo, Twisto): 8% i rosną dynamicznie. Kryptowaluty: poniżej 1%, ale rosnący trend.
Logistyka e-commerce
Sieć paczkomatów InPost przekroczyła 25 000 urządzeń. DPD, DHL i GLS inwestują w automaty paczkowe. Darmowa dostawa oczekiwana przez 65% kupujących. Same-day delivery dostępna w 12 największych miastach.
Wyzwania dla sprzedawców
- Rosnące koszty pozyskania klienta (CAC wzrósł o 30% od 2024)
- Presja na darmową dostawę i zwroty
- Regulacje: VAT OSS, dyrektywa Omnibus, DSA
- Konkurencja z chińskim e-commerce (Temu, Shein, AliExpress)
Podsumowanie
Polski e-commerce rośnie szybciej niż średnia europejska. Kluczowe trendy to mobile first, social commerce i szybka dostawa. Firmy, które chcą konkurować, muszą inwestować w UX, logistykę i personalizację.
Szukasz firm e-commerce lub logistycznych? Katalog firm. Zlecenia: zlecenia. Więcej: artykuły.
Dodaj komentarz